按照標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的功能劃分,將標(biāo)準(zhǔn)分為五種類(lèi)型:術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、指南標(biāo)準(zhǔn)及其他。在此將分兩部分,重點(diǎn)介紹規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和指南標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)規(guī)則。 本知識(shí)點(diǎn)介紹規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。GB/T 20001.5《標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)規(guī)則 第5部分:規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的起草規(guī)則。對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,典型的做法之一就是在標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定這些標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象需要滿足的要求。如果有必要判定聲稱符合這些標(biāo)準(zhǔn)的各種活動(dòng)及其結(jié)果是否滿足了這些要求,就要在標(biāo)準(zhǔn)中描述對(duì)應(yīng)的證實(shí)方法,這樣形成的標(biāo)準(zhǔn)即是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
1.概念
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是“規(guī)定產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)需要滿足的要求以及用于判定其要求是否得到滿足的證實(shí)方法的標(biāo)準(zhǔn)”。
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的核心技術(shù)要素包括“要求”和“證實(shí)方法”,這兩個(gè)要素是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別于其他類(lèi)型標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)顯著特征。
2.結(jié)構(gòu)
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的必備要素包括:封面、前言、標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍、要求和證實(shí)方法。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中各個(gè)要素的典型編排以及每個(gè)要素所允許的表述形式見(jiàn)下表。
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中要素的典型編排
(圖源:GB/T 20001.5《標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)規(guī)則 第5部分:規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》)
3.要素的編寫(xiě)
1)標(biāo)準(zhǔn)名稱
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的名稱應(yīng)包含詞語(yǔ)“規(guī)范”,以表明標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)名稱的英文譯名中對(duì)應(yīng)的詞語(yǔ)“規(guī)范”應(yīng)譯為“specification”。
2)范圍
范圍應(yīng)對(duì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中的主要技術(shù)內(nèi)容做出提要式的說(shuō)明,指明規(guī)定的要求的種類(lèi)和證實(shí)方法。
范圍的典型表述形式為:
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了......[產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)]的......要求/通用要求,描述了對(duì)應(yīng)的證實(shí)方法,......。
標(biāo)注“要求”時(shí),使用詞語(yǔ)“規(guī)定”,表述“證實(shí)方法”時(shí),使用詞語(yǔ)“描述”。
示例1:本文件規(guī)定了手持式金屬探測(cè)器的通用要求,描述了對(duì)應(yīng)的試驗(yàn)方法。
示例2:本文件規(guī)定了太陽(yáng)能供電系統(tǒng)的通用要求,描述了對(duì)應(yīng)的試驗(yàn)方法,給出了太陽(yáng)能供電系統(tǒng)的組成與分類(lèi)等內(nèi)容。
3)要求
特性、特性值、證實(shí)方法及要求型條款的能愿動(dòng)詞“應(yīng)/不應(yīng)”等四個(gè)元素有機(jī)地排列形成要求型條款,典型表述形式為:
按“證實(shí)方法”試驗(yàn)/測(cè)定/驗(yàn)證,“特性”“應(yīng)”符合/達(dá)到“特性值”的規(guī)定;
按照“證實(shí)方法”試驗(yàn)/測(cè)定/驗(yàn)證,“特性”“應(yīng)”大于/小于“特性值”;
“特性”按“證實(shí)方法”試驗(yàn)/測(cè)定/驗(yàn)證“應(yīng)”符合/達(dá)到“特性值”的規(guī)定;
“特性”按照“證實(shí)方法”試驗(yàn)/測(cè)定/驗(yàn)證“應(yīng)”大于/小于“特性值”
示例3:
(圖源:GB/T 41002—2022 《兒童箱包通用技術(shù)規(guī)范》)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常會(huì)對(duì)“過(guò)程”規(guī)定要求,此時(shí)的要求型條款的典型表述形式為:“誰(shuí)”“應(yīng)”“怎么做”
4)證實(shí)方法
證實(shí)方法的類(lèi)型
一一試驗(yàn)或測(cè)量方法(適用于產(chǎn)品規(guī)范,此處不再介紹)
一一留痕方法(適用于過(guò)程規(guī)范和服務(wù)規(guī)范):方法包括填寫(xiě)操作/過(guò)程記錄、做標(biāo)記、拍照、錄音、錄像、文件存檔、掃碼上傳等,需描述的內(nèi)容包括實(shí)施留痕的主體、頻率、留痕材料的保留時(shí)間,留痕的項(xiàng)目、節(jié)點(diǎn)、步驟等。
一一主觀評(píng)價(jià)等方法(適用于過(guò)程規(guī)范和服務(wù)規(guī)范):方法包括目測(cè)檢查、審核、客戶/服務(wù)對(duì)象確認(rèn)/評(píng)價(jià)等,需描述的內(nèi)容包括實(shí)施評(píng)價(jià)的主體、實(shí)施頻率、目測(cè)檢查的觀察方法,評(píng)價(jià)/確認(rèn)的內(nèi)容、指標(biāo),實(shí)施評(píng)價(jià)的程序、操作步驟,評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算方法等。
編寫(xiě)通用要求
一一每條要求都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的證實(shí)方法;
一一引用現(xiàn)行適用的標(biāo)準(zhǔn);
一一給出仲裁方法;
一一證實(shí)方法中不應(yīng)包含要求。
在標(biāo)準(zhǔn)中的呈現(xiàn)形式
一一作為單獨(dú)的章
一一并入要求中
一一作為標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性附錄
ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)7.5.1款項(xiàng)生產(chǎn)與服務(wù)(9001管理認(rèn)證)深圳ISO22000認(rèn)證哪里辦理 IOS認(rèn)證ISO22000監(jiān)控與糾偏控制程序企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的主要流程是怎樣的亳州腳手架公司iso9001體系資質(zhì)認(rèn)證ISO13485標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證介紹及推行意義ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證主要針對(duì)的都有哪些企業(yè)?有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志,有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證流程詳解