深圳ISO9001品質管理體系認證輔導 辦理ISO9001認證
廣州ISO9001品質管理體系認證輔導 辦理ISO9001認證
本公司層確定了企業目標和戰略方向，通過各部門收集信息、識別、分析和評價，公司管理會議討論研究，明確了與公司目標和戰略方向相關并影響公司實現質量、安全管理體系預期結果的各種外部和內部因素。包括國際、國內、地區和本地的各種法律法規、技術、競爭對手、市場變動和價格、文化、社會和經濟因素；企業的價值觀、活動、服務產品、文化、能力、知識和以往績效等相關因素，包括需要考慮的有利和不利因素或條件。
公司通過實施、策劃“6.1應對風險的機遇和措施”，明確了環境分析的職責，相應的準則，通過適宜的方法對這些內部和外部因素的相關信息進行監視和評審，確保充分識別風險，消除風險，降低或減緩風險，充分利用可能的發展機遇，保證實現企業效益和質量、安全管理體系預期結果。
本手冊中除特別注明外，所使用的術語ISO9000 標準術語、《食品安全管理體系 食品鏈中各類組織的要求》GB/T22000 ，所定義的術語一致。
危害
潛在的、導致有害健康影響的食品生物的、化學的或物理的因素或狀態。
危害分析
收集和評估對食品安全有顯著影響、且必須列入HACCP計劃的危害及導致危害發生條件的過程。
步驟
食品鏈中的點、程序、操作或階段，包括原材料，從初級生產到終消費。
食品安全 food safety
食品在按照預期用途進行制備和食用時，不會對消費者造成傷害的概念。
食品鏈 food chain
從初級生產直至消費的各環節和操作的順序，涉及食品及其輔料的生產、加工、分銷、貯存和處理。
食品安全危害 food safety hazard
食品中所含有的可能導致不良健康影響的生物、化學或物理介質或條件。
食品安全方針 food safety policy
由組織的管理者正式發布的食品安全總體目標和趨勢。
終產品 end product
組織不再進一步加工或轉化的產品。
流程圖 flow diagram
以圖解的方式系統地表達各環節之間的順序及相互作用。
控制措施 control measure
能夠用于防止或消除食品安全危害或將其降低到可接受水平的行動或活動。
監督
服務處應通過《部門客戶投訴工作月報》將服務處所有受理的業主/住戶/顧客（服務對象）投訴報送公司綜合管理部。
服務處主任/客戶服務主管定期抽查服務處的《值班記錄表》，以及業主/住戶/顧客（服務對象）訪問來確定業主/住戶/顧客（服務對象）投訴的完整性。
服務處主任/客戶服務主管定期對已處理的投訴業主/住戶/顧客（服務對象）進行訪問，檢查業主/住戶/顧客（服務對象）對投訴處理結果的滿意率。
投標加分項目：
1.中國環境標志產品認證:十環標志
2.企業信用評價AAA級信用企業
3.中國中小企業誠信示范單位
4.守合同重信用企業
5.ISO9001質量管理體系認證
6.ISO14001環境管理體系認證
7.OHSAS45001職業健康安全管理認證
廣東中山ISO9001認證質量管理體系認證申請辦理


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