本文分析了企業創新管理的現狀,并從發揮領導作用、加強資源配置等維度提出了創新管理體系運行的關鍵點及提升措施研究,對加強企業創新管理具有一定的參考價值。
國際標準化組織(ISO)2019年發布了 ISO 56002《創新管理 - 創新管理體系:指南》,ISO 56002標準提出建立時間管理方法、知識管理方法以及戰略情報管理和知識產權管理,還強調社會責任,為企業建立和改進創新管理體系、控制創新風險提供了參考,為企業開發創新能力、評價績效和實現預期效果提供了通用框架[1]。
一、我國企業創新管理體系現狀
針對企業創新,我國發布了《創新方法應用能力等級規范》(GB/T 31769-2015)、《品牌價值評價 自主創新企業》(GB/T 36679-2018)、《創新方法綜合實施能力等級劃分要求》(GB/T 39667-2020)等國家標準,對企業的創新活動進行了指引,國家相關部門組織的創新型中小企業評價、科改示范企業、企業技術中心等項目均將企業的創新性指標作為重要評價依據。一些企業也初步建立創新管理體系,對創新活動進行管理,但是還有不少企業僅僅是建立了創新管理制度,卻沒有將創新活動進行系統管理,主要有以下幾點原因:首先,企業領導創新意識不足。企業領導缺乏敏銳的市場洞察力,對數字經濟、平臺經濟等新的商業模式持懷疑態度,擔心創新的不確定性,固守現狀,不愿意進行創新投入[2]。其次,員工創新意識和創新能力欠缺。一些員工安于現狀,習慣于程序化的工作,擔心變革引起職位和工作內容的變化,形成思維慣性。再者,創新機制不健全。創新相關的激勵約束機制不具備操作性,導致有才華的員工無處施展,貽誤企業和員工的發展[3][4]。
二、企業創新管理體系運行關鍵點及提升措施
企業創新管理體系運行關鍵點主要涵蓋以下3個要素點。
1.發揮領導作用
領導是創新戰略的提出者、考核規則的制定者、創新資源的分配者、創新文化的塑造者及創新效果的評估者,具有至關重要的作用。由于市場、技術和競爭的不確定性,導致創新活動具有一定的風險性,創新戰略也相應地劃分為領先創新、跟隨創新和模仿創新幾個維度。首先,企業的領導者應對本企業的戰略有個明晰的定位和規劃,提出相應的創新戰略并制定具體、可量化、可實現的創新目標,對創新目標進行合理的分解。其次,領導應識別創新風險并進行應對。創新風險是由于創新環境的不確定性、創新系統的復雜性和創新主體能力的有限性等可能達不到創新目標的概率大小,通常包括技術風險、市場風險、財務風險、政策風險、經濟風險等。領導應進行系統識別、分析和評價,并制定相應的措施對出現的可能性后果進行應對。第三,領導應倡導創新文化。敢于打破阻礙創新的行為,倡導挑戰不確定性的創新活動以及實事求是、踏實勤奮的工作作風,對于創新人才進行必要的物質激勵和精神激勵。
2.加強資源配置
首先,招聘及培養有創新意識和創新能力的人才。創新人才應認同企業的創新文化,積極落實創新要求并完成創新目標。其次,優化組織機構。根據創新的目標不同,可成立創新小組、創新委員會、技術中心等不同的組織形式,賦予一定的職責權限,必要時可聘請外部管理咨詢機構。鼓勵企業和高校、科研院所建立產學研合作關系,加強內外部溝通,關注產業及技術的發展趨勢,積極申請技術創新中心、工程研究中心等研發平臺,拓展研發的廣度,加深研發的深度,積極申報領軍人才、拔尖人才、優秀企業家等人才稱號及自然基金、社科基金、科技進步獎等獎項,使創新人才具有獲得感和幸福感。第三,加強培訓。企業的創新方法包括重新思考、重新組合、重新定序、重新定位、重新定量、重新指派等。企業應制定創新培訓計劃,按照計劃進行培訓并加強培訓效果的評估,對于在培訓學習活動中表現突出的人員進行表彰獎勵,塑造創新文化并使創新人員系統掌握創新活動的方式方法,對于創新活動能起到事半功倍的作用。
3.強化創新管理的運行及檢查考核
企業的創新活動應配備所需的環境、人員、設備、作業指導書并按照既定的方式開展企業創新,同時應進行內審和管理評審,以評估目前的創新狀況和目標的差距,確定存在的不足以及改進措施,更好地提高創新水平。在創新內審時,應選擇道德水平好、創新能力強的員工,也可采取內部和外部人員結合的方式。如,某大型集團企業要求壓縮管理層級、法人層級和法人戶數,總分100分。規定管理層級控制在4級以內為20分,管理層級4級以上(不含4級)為0分;法人層級得分(滿分20分),法人層級控制在5級以內為30分,法人層級5級以上(不含5級)為0分;法人戶數得分(滿分30分),與前年末法人戶數相比,累計法人戶數凈減少或不變的,法人戶數得分為40分,有子企業列入壓減計劃或簽署壓減工作目標任務責任書的二級單位,按期完成不扣分,未按期完成扣20分。某二級公司明確了責任部門、壓縮方法及推進時間表,按照步驟進行實施,經過考核,最終全部完成,得到滿分。
三、結論
本文指出了目前企業領導創新意識不足、員工創新意識和創新能力欠缺、企業創新機制不健全等創新管理體系存在的問題,并從發揮領導作用、加強資源配置、強化創新管理的運行及檢查考核等維度提出了創新管理體系運行的關鍵點及提升措施,對企業提高創新意識及加強創新管理有一定的參考價值。
[參考文獻]
[1] 徐泳發. ISO 56002創新管理系統條文剖析[J]. 產業科技創新, 2020(10): 91-92.
[2] 王卓君, 韓寶瑜, 錢鑫. 對ISO 56002標準中“領導作用”條款的理解與應用[J]. 質量與認證, 2023. 198(04):60-62.
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[4] 陳艷華. 新形勢下企業經營管理創新策略研究[J].企業改革與管理, 2022. (17):36-38.
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