ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)相關(guān)方的其他要素中的相關(guān)要求
4.3.2 法律及其他要求：適用于組織的應(yīng)遵守的法律和其他要求，除包含
有關(guān)法律、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)包括相關(guān)方特別是投資者、顧客、社區(qū)、組織
參加的社團(tuán)和非政府組織的有關(guān)要求。
4.4.1組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)：組織可在自己的手冊(cè)中規(guī)定那些長(zhǎng)期為其服務(wù)或
提供產(chǎn)品的相關(guān)方的職責(zé)，以及明確對(duì)相關(guān)方管理的部門職責(zé)
4.4.2 培訓(xùn) 意識(shí)和能力：為保證自身的環(huán)境行為，組織可要求相關(guān)方對(duì)
其顧客實(shí)施所要求的培訓(xùn)，以使他們具備必要的技能和意識(shí),必要時(shí)由組織親
自實(shí)施培訓(xùn)、考核和資格認(rèn)定。
4.4.5文件控制： 要使相關(guān)方遵守組織的體系規(guī)定，必要時(shí)組織應(yīng)將本公
司的有關(guān)體系文件發(fā)給相關(guān)方，并實(shí)施有效性管理。
4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)： 組織應(yīng)在體系文件中規(guī)定緊急狀況下與有關(guān)相關(guān)
方的聯(lián)系和合作事項(xiàng)。可行時(shí)，組織應(yīng)與相關(guān)方共同策劃和實(shí)施應(yīng)急程序的有
效性演習(xí)。
4.5.1 監(jiān)測(cè)與測(cè)量和4.5.2不符合糾正及預(yù)防措施：既然與相關(guān)方關(guān)聯(lián)的
重要環(huán)境因素得到確認(rèn)，并有改進(jìn)計(jì)劃或運(yùn)行控制，就必須進(jìn)行必要的日常監(jiān)
督檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)承包方是否遵守了法律法規(guī)也應(yīng)同內(nèi)部情況一道進(jìn)行定期評(píng)審
。發(fā)現(xiàn)不符合同樣應(yīng)要求采取糾正和預(yù)防措施，必要時(shí)應(yīng)中斷合同，以確保他
們適合組織的體系要求和組織遵守法律的整體承諾。
4.5.3記錄：組織應(yīng)對(duì)處理相關(guān)方事務(wù)的記錄進(jìn)行管理。此類記錄是驗(yàn)證
組織的體系是否有效運(yùn)行，是非遵守法律的見證材料。
4.5.4環(huán)境管理體系審核：如相關(guān)方要求，組織可接受相關(guān)方實(shí)施或委托
實(shí)施的第二方審核，以及委托第三方實(shí)施的認(rèn)證審核。
4.6 管理評(píng)審：正確有效地處理相關(guān)方事務(wù)是ISO14001體系的重要方面，
管理評(píng)審時(shí)應(yīng)對(duì)此給予關(guān)注。相關(guān)方提出的新的或特殊要求是構(gòu)成體系持續(xù)改
進(jìn)的重要輸入條件之一。


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