ISO認(rèn)證其實(shí)早已融入我們生活中，因?yàn)槿粘Ｉ詈芏喈a(chǎn)品都有認(rèn)證標(biāo)識(shí)，企業(yè)辦理ISO體系就需要找第三方認(rèn)證公司，市面上這種公司也有不少，但找到合適可靠、認(rèn)真負(fù)責(zé)的還是不易，尤其是體系認(rèn)證有年審，如何留住客戶，與客戶合作也是一大考慮要點(diǎn)。
一、多種認(rèn)證服務(wù)供挑選
其實(shí)ISO認(rèn)證公司和許多被大眾所了解的服務(wù)類型公司有異曲同工之處，由于ISO認(rèn)證公司都是以咨詢，服務(wù)為主，這就與其他服務(wù)公司是一致的。
所以一家ISO認(rèn)證公司想要留住更多的客戶，就要具有客戶所需要的服務(wù)，如此才能提高客戶對(duì)于服務(wù)項(xiàng)目的可挑選性，然后達(dá)到讓客戶滿意的效果。
二、敢于給客戶承諾但不是亂承諾
ISO認(rèn)證公司為客戶提供各類產(chǎn)品和服務(wù)，認(rèn)證服務(wù)的好壞與客戶的滿意度有著很大關(guān)聯(lián)。
可是在客戶挑選一家認(rèn)證公司之初，客戶們并不清楚這家公司的狀況，很難發(fā)生強(qiáng)烈的認(rèn)同和信任感。
而此時(shí)認(rèn)證公司就需要給客戶決心，所以能留住客戶的公司級(jí)便是敢于給客戶承諾;但是明顯如果公司胡亂承諾，違背常理，那么一是不可能專業(yè)，二來(lái)承諾了也最終不可能履行。
三、高效高質(zhì)量的認(rèn)證
企業(yè)確認(rèn)要與一家認(rèn)證公司合作的目的便是取得認(rèn)證證書，僅憑認(rèn)證工作是無(wú)法取得客戶的關(guān)注的，可是假如認(rèn)證公司能夠更快速且高質(zhì)量的完成認(rèn)證，那么其自身就比其他公司更有優(yōu)勢(shì)，留住更多的客戶。
在今日這個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境下，各行各業(yè)想要從本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的份額是很難做到的，以ISO認(rèn)證公司為例，假如其想在很多的同行公司中占有一席之地，那就要懂得提高自己的任何職能能力和服務(wù)質(zhì)量，只有公司自身各方面提高了才能留住更多客戶。
四、服務(wù)年限
有些公司成立僅幾年，服務(wù)客戶有限，經(jīng)驗(yàn)畢竟也有限，所以應(yīng)選擇成立時(shí)間稍長(zhǎng)，經(jīng)歷市場(chǎng)考驗(yàn)的公司更為穩(wěn)妥。
五、客戶情況
如果一個(gè)公司服務(wù)過重量級(jí)客戶，那么其專業(yè)服務(wù)能力應(yīng)該不差，更值得考慮。這些就需要看認(rèn)證機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)，應(yīng)該也是有知名企業(yè)的品牌展示等等。
ISO認(rèn)證是一個(gè)很耗費(fèi)精力的體系認(rèn)證，加上每年需要進(jìn)行年審，所以企業(yè)也需要擦亮雙眼，找一個(gè)合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是很關(guān)鍵的條件，說(shuō)不定能少走彎路，建立長(zhǎng)期合作，那么后續(xù)的認(rèn)證就會(huì)輕松很多。


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