物業(yè)服務(wù)行業(yè)可以做哪些認證
iso體系認證，AAA證書等。隨著人民生活水平的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量受到消費者的日益關(guān)注，城市化的日益發(fā)展，物業(yè)服務(wù)成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務(wù)能力，證明自身具備一定的服務(wù)能力，一直困擾著物業(yè)從業(yè)機構(gòu)，隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)資質(zhì)的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務(wù)能力和市場競爭激勵形成了鮮明的矛盾。
如何在市場競爭中占有更多份額？如何提升公司管理規(guī)范性？如何加快公司發(fā)展步伐？如果你想改善這些問題，以下幾項認證務(wù)必仔細了解一下。
01PART物業(yè)服務(wù)認證
物業(yè)服務(wù)認證，是通過對物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過程的控制、服務(wù)績效的綜合評價，促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、化管理，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務(wù)水平的方式之一。物業(yè)服務(wù)認證依據(jù)相關(guān)要求分為：達標、三星級、四星級、五星級。
物業(yè)服務(wù)認證的作用
1. 運用規(guī)范化的服務(wù)模式提高物業(yè)組織的服務(wù)能力；
2. 尋求服務(wù)技術(shù)活動的隱患和不足，保證自身管理風(fēng)險；
3. 向公眾證明自身服務(wù)能力，提高市場競爭力；
4. 響應(yīng)相關(guān)主管機構(gòu)倡導(dǎo)，進一步尋求更多資金幫助。
物業(yè)服務(wù)認證需要的資料
1. 必須是提供物業(yè)服務(wù)的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關(guān)部門的登記注冊證明；2. 企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故；3. 符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術(shù)要求；4. 企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)；5. 企業(yè)供銷方面的資料； 6. 企業(yè)人力資源方面的資料；7. 企業(yè)硬件方面的資料；8. 包含管理手冊和程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件；9. 企業(yè)計量及檢測設(shè)備有檢定報告；10. 特種設(shè)備的年檢記錄；11. 特殊殊工種的上崗證書12. 管理評審、內(nèi)部審核、客戶滿意度13. 服務(wù)提供流程圖等
物業(yè)服務(wù)認證的意義
1.有利于加強企業(yè)內(nèi)部的管理能力，讓管理制度更加規(guī)范化通過物業(yè)服務(wù)認證，形成系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理制度。明確內(nèi)部職責(zé)，使各個部門都能嚴格按照認證規(guī)定的要求和流程運作，強化企業(yè)的服務(wù)能力，優(yōu)化企業(yè)的管理制度。
2.有利于企業(yè)改進和降低成本，提高客戶滿意度幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟型路線，有效降低經(jīng)營成本，改進客戶滿意度。改善環(huán)境并提高維護能力，進而提升公司形象。
3.為企業(yè)提供科學(xué)有效的管理指南通過物業(yè)服務(wù)認證，強化員工的服務(wù)意識，提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強員工的自主性，提高整體服務(wù)水平。
02PART質(zhì)量管理體系
國際標準化組織（ISO）于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會（TC176），負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。ISO9001標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，且適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實施ISO9001標準，可以促進組織質(zhì)量管理體系的改進和完善，對提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。ISO9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架，全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。
建立質(zhì)量管理體系的好處
1.幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。
2.認證將提高您組織的品牌信譽，而且可以成為有用的促銷工具。
3.相關(guān)證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系并通過認證的公司，可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項財務(wù)效益。
4.質(zhì)量管理體系的評估側(cè)重于運營流程,這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,有助于減少浪費和客戶投訴。
5.ISO9001確保溝通改善，從而增加員工的參與意識。持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺，并揭露團隊協(xié)作問題。
03PART環(huán)境管理體系
ISO14001是關(guān)于環(huán)境管理方面的一個體系標準，它是融和世界上許多發(fā)達國家在環(huán)境管理方面的經(jīng)驗于一身，而形成的一套完整的、科學(xué)的、操作性強的體系標準。標準要求對企業(yè)生產(chǎn)全過程進行有效控制，從初的設(shè)計到終的產(chǎn)品及服務(wù)，都考慮減少污染的產(chǎn)生、排放和對環(huán)境的影響。通過設(shè)定建立目標、指標、管理方案對重要環(huán)境因素進行控制，達到減少或完全避免污染物超標排放，從而節(jié)省支出，降低成本，獲得顯著的經(jīng)濟效益。
建立環(huán)境管理體系的好處
1、節(jié)能降耗，降低成本；2、提高企業(yè)的管理水平；3、塑造良好的企業(yè)形象；4、在國際貿(mào)易中沖破綠色壁壘；5、有利于企業(yè)良性和長期發(fā)展。
04PART職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系標準是以系統(tǒng)安全的思想為核心，采用系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化的管理模式，為組織提供一種科學(xué)、有效的職業(yè)健康安全管理規(guī)范和指南。是國際上繼ISO9001質(zhì)量管理體系標準和ISO14001環(huán)境管理體系標準后世界各國關(guān)注的又一管理標準。其目的是依據(jù)近代管理科學(xué)理論制定的管理標準來規(guī)范企業(yè)的職業(yè)健康安全管理行為，促進企業(yè)建立職業(yè)健康安全管理體系，預(yù)防、控制事故的發(fā)生，保障企業(yè)勞動者和相關(guān)方的安全與健康。
建立職業(yè)健康安全管理體系的好處
1、減少企業(yè)經(jīng)營的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險； 2、預(yù)防人身傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生，降低直接或間接損失；3、更大程度地符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求； 4、改善企業(yè)與員工、公眾、政fu府及非政fu府機構(gòu)之間的關(guān)系； 5、達到國際標準，建立國際公信力；6、消除貿(mào)易壁壘，擴大市場份額。
投標加分項目：
1.中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證:十環(huán)標志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質(zhì)量管理體系認證
6.ISO14001環(huán)境管理體系認證
7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認證
招投標為什么需要AAA信用評級資質(zhì)?如何申請?


emark認證機構(gòu)
rohs認證證書的要求,如何識別ROHS認證標志？
sa8000認證機構(gòu)有哪些
管道安全專題及管道API等級標準更新
公共環(huán)境消毒殺菌服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書_消毒服務(wù)資質(zhì)認證
日本專利檢索網(wǎng)站:便捷高效的專利信息查詢平臺
餐廳餐飲服務(wù)認證要求,餐飲服務(wù)認證流程詳解
到哪可以辦理ISO質(zhì)量管理體系要多久