兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將近一年，2023年度的CCAA審核員考試，閱卷終于結(jié)束，成績公布，成績通過的老師剛高興了一段時間，馬上又面臨新的諸如機構(gòu)選擇、合同簽訂等各類問題，個人作為從事本行業(yè)近十年的次新人(非謙虛，認證行業(yè)從業(yè)十年遠遠稱不上經(jīng)驗豐富)，借此時機，將個人對行業(yè)的理解和看法分享給大家，希望能為各位的職業(yè)規(guī)劃、機構(gòu)選擇提供一些參考。
我盡量客觀，但是限于個人對行業(yè)的了解程度，信息來源的可靠性以及避不開的部分個人主觀情感，呈現(xiàn)給大家的信息僅供參考。提前知會各位，此次分享的目的是希望憑借鄙人淺薄的行業(yè)知識，讓大家能對認證行業(yè)和審核員職業(yè)有一個初步的認知，在做機構(gòu)選擇的時候能夠根據(jù)自己的需求做到盡量匹配。除用少數(shù)頭部機構(gòu)舉例外，不評價任何特定機構(gòu)優(yōu)劣，不指名推薦特定機構(gòu)簽約、不透露任何特定機構(gòu)的實際工資待遇，有這幾點需求的老師請移步，避免浪費您的時間，話不多聊，言歸正傳。
認證行業(yè)怎么樣?
自“中國電子產(chǎn)品可靠性與環(huán)境試驗研究所”審查部(現(xiàn)工信部電子五所賽寶認證中心)于1979年將認證概念引入中國，行業(yè)發(fā)展已逾四十余載，認證品類越來越多，截止目前，管理體系認證、產(chǎn)品認證、服務(wù)認證合計有效證書量270余萬張，其中管理體系有效證書數(shù)逾140余萬張。附管理體系認證近三年數(shù)據(jù)列表供大家參考：
從數(shù)據(jù)可以看出，認證市場目前是一個高速擴張的市場，現(xiàn)期認證證書存量和增量都相對維持在一個比較可觀的水平，除前期靠政策推動的知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證外，其他各品類認證業(yè)務(wù)近年來每年皆有不錯的漲幅，而且隨著認證市場化的推進、國內(nèi)內(nèi)需的拉動、政策對行業(yè)標準及團體標準的鼓勵與放開，認證行業(yè)將會在接下來的一段時間內(nèi)持續(xù)快速發(fā)展，在可預(yù)見的短期內(nèi)，認證的業(yè)務(wù)增量會保持一個相對較為穩(wěn)定的漲幅;同時我們還應(yīng)該注意到，不同認證品類證書存量和增長速率差異較大，細分領(lǐng)域認證需求如ISMS、ITSMS的需求增長更加迅猛。對我們現(xiàn)從業(yè)人員或有意向的準從業(yè)人員來說，認證行業(yè)不是夕陽產(chǎn)業(yè);在行業(yè)市場的快速發(fā)展和變革的大背景下，機遇很多，挑戰(zhàn)亦不少。
審核員待遇如何?
認證行業(yè)是專業(yè)技術(shù)服務(wù)行業(yè)，歸根結(jié)底，根源在“專業(yè)”與“服務(wù)”兩個點。
專業(yè)屬性，決定審核員這個職業(yè)下限會比較高---原因一：審核資格需要通過統(tǒng)一考試并滿足注冊條件才能獲得;原因二：行業(yè)較為小眾，大部分人不了解也不計劃進入認證行業(yè);原因三，行業(yè)相對來說有一定的專業(yè)能力門檻。
而服務(wù)屬性，注定這個職業(yè)的上限又高不到哪里去---原因一，認證行業(yè)和所有服務(wù)行業(yè)一樣，是勞動密集型行業(yè)，個人精力有限，每年能做的工作總量有限;原因二：技術(shù)附加值相對較低，個體可替代性較高。
總體而言，在目前來看，收入待遇、個人價值實現(xiàn)、社會地位、行業(yè)發(fā)展前景處在一個相對較為舒適的區(qū)域，個人能通過行業(yè)獲取相對不錯的收入，但是相較互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等熱門行業(yè)來說不太有機會通過專業(yè)能力技術(shù)附加值達到太高的收入水平。
同一個品類審核員在不同機構(gòu)，待遇會有部分差異，但是不大。對于普通QES三體系審核員來說，現(xiàn)階段綜合審核收入在每年9-14萬;細分領(lǐng)域如ISMS\ITSMS等，現(xiàn)階段綜合審核收入在每年18-24萬，其他非審核收入方面不同機構(gòu)有不同管理方式，不便細說，但是對絕大部分無行業(yè)壟斷性地位的機構(gòu)從業(yè)者來說，這部分收入不多。
不同機構(gòu)，會根據(jù)自己業(yè)務(wù)占有率、市場定位、崗位需求度、未來規(guī)劃方向等，人員待遇上下有部分波動，但是總體上波動區(qū)間也不會太大。不同審核機構(gòu)待遇體現(xiàn)方式有所差別，主要集中在底薪、人日補貼、社保公積金三個方面。
底薪方面，大部分機構(gòu)給QES審核員底薪在1000-4000左右，ISMS/ITSMS等細分體系底薪在3000-6000左右，會根據(jù)個人審核資格數(shù)量做不同定級。
人日補貼方面，QES單體系/雙體系/三體系各在200、300、400元左右每人每天，ISMS/ITSMS單體系/雙體系審核分別在600、800每人每天左右，需要指明的是，對絕大多數(shù)機構(gòu)來說，單體系雙體系或者三體系不是指個人擁有體系資格的數(shù)量，而是在這個基礎(chǔ)上，對應(yīng)受審核客戶接受該次審核時所申請的體系的數(shù)量(如QES單體系/雙體系/三體系對應(yīng)人日補貼分別為200、300、400員，則該審核員只有在個人同時具備三體系資格且審核時客戶接受的是QES三個體系同時做結(jié)合審核時，才能拿到400/人天的補貼)。
社保公積金方面，大部分頭部機構(gòu)會足額繳納五險和公積金，部分機構(gòu)會有補充社保等福利，除此之外絕大部分機構(gòu)會按照基本工資只繳納三險或五險，這其中有少部分機構(gòu)會按照基本工資繳納公積金。
需要注意的是，首先，不同機構(gòu)宣傳策略不同，待遇呈現(xiàn)形式不盡一樣，高底薪+低人日補貼，低底薪+高人日補貼都是正常的表現(xiàn)形式，各有優(yōu)劣，各位可以按照自身情況做一個大致的估算，受去企業(yè)路程中的時間、個人休息時間、任務(wù)調(diào)整導(dǎo)致的時間空閑等各類情況的影響，建議QES體系審核員每年按照240個左右審核人日，ISMS/ITSMS審核員每年按照215個左右審核人日(細分領(lǐng)域體系審核很難做到本地化審核，出差路途時間更多)進行收入核算，部分機構(gòu)會宣稱每月排程25天或者更多，各位審核員可自行核算，我個人的意見是這種宣傳有一定的夸大成分，很難實現(xiàn)。其次，部分機構(gòu)在給高底薪的時候需要理清這部分底薪是有責(zé)底薪還是無責(zé)底薪，有同業(yè)者反饋某些機構(gòu)的高底薪包含部分服務(wù)人天的費用，審核員被包含的部分的人天數(shù)不單獨計算人日補貼，如底薪6000保底每月服務(wù)10個人天，超出10人天部分的審核人日單獨計算審核補貼，這相當于底薪3000+300/人天的補貼，只是換了一個說法。再次某些機構(gòu)將高底薪和高服務(wù)人天綁定，如底薪8000.但是必須每月審核人天22天，不足則底薪不全額發(fā)放，各位在進行機構(gòu)選擇時需要提前和機構(gòu)溝通，不然個人期望和最終待遇會有不小差異，心理落差明顯，這也是目前部分審核員對所在機構(gòu)不甚滿意的主要原因之一。
審核待遇歸根結(jié)底最終是與供需關(guān)系掛鉤，審核員數(shù)量跟不上市場需求，短期內(nèi)待遇偏高，偏高的待遇引導(dǎo)更多人進入這個領(lǐng)域后，市場和機構(gòu)對該品類審核員的需求降低，待遇則隨之降低。舉知識產(chǎn)權(quán)管理體系審核員為例，2018年絕大部分認證機構(gòu)開出的綜合年薪在40萬左右，近年由于補貼政策的縮緊導(dǎo)致的證書量增速不明顯甚至出現(xiàn)負增長、審核員數(shù)量的大量增加等，目前該品類審核員收入待遇下滑較為嚴重。不過在可預(yù)期的短期內(nèi)，三體系審核員由于市場有效證書存量較大增量也可觀、各地響應(yīng)國務(wù)院推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展精神等因素影響，待遇會維持在一個較為穩(wěn)定的水平;細分領(lǐng)域如信息類審核員，由于市場需求增速持續(xù)較高、審核資格獲取相對比較困難，短期內(nèi)待遇不會有大幅下降---但是同時要注意的是，該類認證需求雖然增速迅猛，但是市場總體體量較小，有效證書數(shù)量短期內(nèi)難以有較大規(guī)模增量，如果審核資格獲取難度降低，則個體收入將會受到明顯影響。
個人建議，有意向?qū)⒄J證作為主業(yè)的審核老師，在條件允許的情況下，在提高個人專業(yè)技術(shù)水平的同時，能盡可能多的豐富自己的審核資質(zhì)，以備無患。
如何選擇從業(yè)機構(gòu)？
對于審核機構(gòu)的選擇，頭部企業(yè)如萊茵、南德、英標等大型外資機構(gòu)，CQC、CCRC、賽寶等國有綜合或細分行業(yè)龍頭機構(gòu)，綜合收入會相對更高，福利待遇會更好，但是相較于其他行業(yè)頭部企業(yè)與普通企業(yè)間的收入差距，認證行業(yè)內(nèi)這種差距不會特別大，不太容易出現(xiàn)如程序員一樣的個體收入明顯差異，此類機構(gòu)相比其他大部分機構(gòu)來說，優(yōu)勢劣勢分別體現(xiàn)在：
優(yōu)勢 劣勢
個人工作穩(wěn)定性更高，職業(yè)危機較小
01
機構(gòu)對個人能力素質(zhì)要求較高，準入門檻較高
接觸的客戶群體較高端，個人綜合素質(zhì)提升快
02
部分機構(gòu)內(nèi)部新人老人獲取的政策偏向不一樣，有論資排輩之嫌
行業(yè)地位更高，個人價值更容易體現(xiàn)
03
團隊龐大導(dǎo)致的內(nèi)部消耗更大，不產(chǎn)生實際收入的工作更多
培訓(xùn)體系更健全，職業(yè)前景規(guī)劃更好
04
機構(gòu)靈活度不夠，部分政策調(diào)整比較緩慢，響應(yīng)市場變化的速率較慢從而導(dǎo)致審核員個體在業(yè)務(wù)執(zhí)行的過程中自由度較低
機構(gòu)風(fēng)險把控能力強，個體審核資格風(fēng)險更小
05
除頭部機構(gòu)外，根據(jù)我個人接觸情況及其他同業(yè)者反饋來看，剩余其他大部分機構(gòu)互相比較，待遇方面差異性不明顯，更多體現(xiàn)在市場能力、市場定位、內(nèi)部管理等方面。專職審核員個人若希望長期從事本行業(yè)，建議選則機構(gòu)的時候盡量選擇通過或以后準備通過認可委的機構(gòu)，就是我們通常說機構(gòu)帶CNAS標志。原則上來說，機構(gòu)是否通過CNAS認可不影響機構(gòu)在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)，不影響所頒發(fā)的證書的法律效力，但是這可以側(cè)面反應(yīng)機構(gòu)管理者對機構(gòu)未來的規(guī)劃期望以及機構(gòu)本身的實力。原因三點：
01
機構(gòu)通過認可本身需要花費可觀的人力和物力，同時機構(gòu)維持認可及發(fā)證時使用CNAS知識產(chǎn)權(quán)(指發(fā)出去的證書帶標)需要付出不斐的費用，機構(gòu)帶標至少能從側(cè)面反應(yīng)機構(gòu)愿意花這些投入去做這些事情，而不僅僅只是為了圈一波快錢就準備走人，這個觀點往后延伸，能反應(yīng)出相對來說，此類機構(gòu)的穩(wěn)定性會相對更高一點
02
機構(gòu)通過認可，相對來說受到主管部門的監(jiān)管會更為嚴格，機構(gòu)自身對風(fēng)險的把控就更為嚴格，作為審核員個體，相對而言審核時風(fēng)險把控就更有把握，更容易維持自己的審核資格
03
大部分通過認可的企業(yè)，機構(gòu)保有有效證書數(shù)量都相對維持在一個比較高的水平，機構(gòu)自身有比較高的造血能力，審核員個人任務(wù)量更容易保證
同時很多審核員在挑選簽約機構(gòu)時會特別關(guān)注機構(gòu)所在地，個人建議沒有必要將機構(gòu)所在地和個人所在地做嚴格匹配，機構(gòu)和審核員個人所在地是否相同并不能直接與個人出差時間長短或本地審核任務(wù)的多少相關(guān)聯(lián)，因為市場體量少的認證品類如ISMS/ITSMS全職審核員，基本很難保證完全本地化審核，因為當?shù)厥袌鲆还簿瓦@么多，行業(yè)競爭日趨激烈，本地的審核任務(wù)在大多數(shù)情況下不太能滿足個人審核人天需求;即使機構(gòu)在本地，基本上這些品類審核員業(yè)也需要全國出差。三體系審核員機構(gòu)會盡量安排本地化審核，想要盡量少出差或者縮短出差過程中人天占有數(shù)，應(yīng)該關(guān)注的是目標機構(gòu)在本地的市場能力、在當?shù)氐膶徍藛T數(shù)量、機構(gòu)計劃調(diào)度的合理性、自己審核的體系品類在當?shù)厥袌龅臉I(yè)務(wù)規(guī)模等，這些因素個人覺得相對影響還更大一點。


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