我的看法:看公司的水平和層次,當然也看老板的格局。
1、質量部,在蘋果、特斯拉、亞馬遜等一線外資企業。權力和地位都很高,存在的價值和意義在于提前預防,用數據指導公司的戰略目標。分為質量戰略部門、質量體系、質量工程(DQE、PQE、CQE、SQE),畢竟質量這一整套就是歐美日企業學習過來的。質量部絕對是一個說一不二的部門。他們基本是基于數據原則,嚴格為了產品質量去服務的,不會太依賴于出貨啊,老板的意圖等去妥協,純粹反饋質量風險。
2、質量部,在華為、小米和各大車企,弱于1.但是地位和部門權威還是有的。因為大家的素質接近全面質量管理,基本認可了質量是設計出來的、制造出來的、當然最后也是檢驗出來的。但是一般遇到技術瓶頸,也會為了上市去妥協。總體是可以的。
3、質量部,在一般大企業國企,可能是個清水衙門,容易忽略的部門。輕輕松松,體系、安全,簡簡單單慢節奏的形式主義到位。
4、質量部,在中小型民營企業。一般是救火隊員,背鍋俠。當然得看老板的格局,如果格局一般,那么質量出問題,肯定質量部是第一責任,為啥沒檢驗出來?為啥放出去?為啥質量差?賺錢了,生產、設計功勞,賠錢了,品控沒做好。啥也干,一團糟。如果老板格局大,重視質量,那么可能覺得質量部見效慢,因為全面質量管理不是一朝一夕建立起來的,需要的是體系運營管理,這里就缺質量負責人,真正有能力干出來的人不多,因為你協調,整個公司。素質達不到就不可能有效果。最關鍵的是,質量真的卡了,你的有成本。難道供應商產品不合格,你全退了,設計不行,不量產嗎?讓步接收,下次改正,記住中小型企業的最關鍵的點是先活下去,再說質量。當然老板也知道,質量成本浪費不會長久,但利潤面前他也無能為力。
5、質量部,在其他企業,就是個檢驗員部門。存在感低,沒有深層次權力和見解,有名無實。
以上大家對號入座!
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