hse管理體系:殼牌公司hse管理對我國石油化工企業具有哪些啟示?
作為世界上最早建立hse管理體系的企業之一,殼牌公司擁有豐富的hse管理經驗、完善的hse管理模式,這些對我國石油化工企業建設符合自身生產與管理特色的hse文化有著非常寶貴的借鑒作用。比如:
1、注重細節
在殼牌公司,一些看似生活細節的行為也被寫進hse管理體系的規章條例中并被嚴格遵守。例如:“我將在上下樓梯時手扶欄桿”、“我將在駕駛時遵守交通規則”、“我將向現場監督人員匯報所有的不安全行為和狀況”等。細節決定成敗,最基礎也是最重要的,只有把一點一滴的小事做好,才能最終實現“零傷害、零污染、零事故”的目標。
2、強化培訓
hse培訓是保障良好的hse績效的重要手段。殼牌公司的hse培訓是多角度、多層次、全方位的不間斷培訓,使監督人員、管理人員,特別是廣大作業人員從不同層次和領域掌握安全知識和技能,保證工程技術措施和監督管理落實到位。殼牌公司密集和切實有效的培訓值得國內企業學習。
3、強化監督
殼牌公司有一條規則就是“我會干涉不安全行為(我有義務要求停止工作)”,這是管理層賦予每個員工的權利和義務,從而建立起一張全方位、多角度的監管網絡,每一位項目參與者都是這張網絡的一部分。國內企業的員工卻普遍存在“怕說錯”或“怕得罪人”的心理,遇到不安全行為往往不予干涉,認為只要不出事就行了。但是,僥幸心理往往就是潛在危險的開始,hse管理需要每位員工的積極參與和監督。
4、hse文化
殼牌公司已經把hse文化上升為企業文化。強制性的規章制度是被動和不穩定的,只有員工的自覺遵守才是主動的和穩定的。大量數據表明:事故的根源是人的錯誤行為,只有讓人們在潛移默化中改變行為才能使hse管理體系成為真正植根內心的信念和行為準則。與殼牌公司公司相比,國內企業的hse宣傳常令人感到空洞乏味。所以,借鑒殼牌公司從細微處和貼近生活的角度進行安全宣傳的原則,將有助于國內企業hse文化的形成。
總之,對于我國石油化工企業來說,借鑒殼牌公司hse管理經驗,應對hse管理體系運行過程中的細節、培訓以及監督管理做出具體的規定并嚴格執行力度。同時,還應關注hse文化對于改善員工行為的作用,從細微處、站在貼近生活的角度進行hse文化宣傳。
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