RB/T303養(yǎng)老服務機構評價認證證書
養(yǎng)老服務體系認證在養(yǎng)老服務市場推廣，由有資質的國家第三方進行合格評定，有利于企業(yè)實現標準化、規(guī)范化管理，通過認證行為和獲證后持續(xù)保持認證條件的保障手段，能進一步促進硬件設施改善、管理水平提升，推進自身品牌建設和服務質量升級，提高市場競爭力，從而帶動形成整個市場的良性競爭機制，推動養(yǎng)老服務業(yè)健康規(guī)范高質量發(fā)展。 是依據行業(yè)標準由獨立的第三方評價機構對養(yǎng)老服務機構服務提供能力、服務過程控制、服務績效等方面，過程包含養(yǎng)老物質需求、精神需求特性，進行服務能力一體化評價的行為，向社會公眾證明養(yǎng)老服務機構的能力狀況。
養(yǎng)老服務機構評價認證證書詳細解析隨著經濟社會的發(fā)展和改革的深化，我國養(yǎng)老服務業(yè)的結構發(fā)生了顯著變化，各地民政部門通過加強養(yǎng)老服務業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化、科學化管理促進了養(yǎng)老服務業(yè)的健康發(fā)展。
養(yǎng)老服務機構評價認證證書詳細解析截止2013年底，我國60周歲及以上老年人口20243萬人，占總人口的14.9%，預計2020年將達到2.43億人，人口高齡化、失能化、和空巢化特點十分突出公眾對養(yǎng)老服務的需求十分迫切。
養(yǎng)老服務機構評價認證證書詳細解析“參照《養(yǎng)老服務認證技術導則》(RB/T 303-2016)，公司的《養(yǎng)老機構服務認證技術規(guī)范》將養(yǎng)老機構服務認證評價指標分為3個一級指標和9個二級指標。”。即“服務提供能力”“服務過程控制”“服務績效”，以及“組織管理”“設施環(huán)境”“人力資源”“安全保障”“服務準備”“服務實施”“服務改進”“品牌效益”“經濟社會效益”。
同時，根據養(yǎng)老機構服務模式、服務內容和服務對象不同，設立養(yǎng)老服務質量管理、硬件設施和工作人員、經營狀況三級指標。
近年來，我國養(yǎng)老機構數量持續(xù)快速增長，但不同機構的服務能力、服務水平存在較大差別。
養(yǎng)老服務體系認證在養(yǎng)老服務市場推廣，由有資質的國家第三方進行合格評定，有利于企業(yè)實現標準化、規(guī)范化管理，通過認證行為和獲證后持續(xù)保持認證條件的保障手段，能進一步促進硬件設施改善、管理水平提升，推進自身品牌建設和服務質量升級，提高市場競爭力，從而帶動形成整個市場的良性競爭機制，推動養(yǎng)老服務業(yè)健康規(guī)范高質量發(fā)展。 是依據行業(yè)標準由獨立的第三方評價機構對養(yǎng)老服務機構服務提供能力、服務過程控制、服務績效等方面，過程包含養(yǎng)老物質需求、精神需求特性，進行服務能力一體化評價的行為，向社會公眾證明養(yǎng)老服務機構的能力狀況。
目前，評價的結果指標分級為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個等級。該認證適用于居家養(yǎng)老組織、機構養(yǎng)老組織的活動。


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