卓越績效管理體系簡介
卓越績效是通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其它相關方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功。定義中所指的“綜合的組織績效管理方法”就是卓越績效模式，也稱為卓越績效評價準則。
卓越績效管理可以發(fā)揮的六大作用
1、把握方向：通過各種戰(zhàn)略分析工具的應用，使組織的戰(zhàn)略意識得到加強，戰(zhàn)略思路更加清晰，發(fā)展方向更加明確，卓越績效模式發(fā)揮了“方向盤”的作用。
2、抓住關鍵：組織掌握了系統(tǒng)的管理方法，找到了管理抓手，抓住了經(jīng)營和管理的關鍵因素，卓越績效模式發(fā)揮了“診斷儀”的作用。
3、凝心聚力：組織明確了愿景目標，明確了實施路徑，堅定了成為行業(yè)標桿的信心，使全體成員團結一致向目標前進，卓越績效模式發(fā)揮了“粘合劑”的作用。
4、溝通平臺：組織掌握了自我評價方法，可以與世界級企業(yè)用同一種思維方式進行對話交流，卓越績效模式發(fā)揮了“麥克風”的作用。
5、看到差距：通過定期的自我評價，使企業(yè)看到企業(yè)管理現(xiàn)狀與標準要求的差距、與標桿水平的差距、與戰(zhàn)略目標的差距，卓越績效模式發(fā)揮了“檢查表”的作用。
6、體系整合：推動各種管理工具和方法、管理體系的高效整合，卓越績效模式發(fā)揮了“整合器”的作用。
認證條件：
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(副本)掃描件(成立三個月以上)；
2、申請方應按照有效標準( GB/T 19580-2012 )的要求在組織內(nèi)建立企業(yè)信用評價管理體系，并實施運行至少3個月以上；
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了有效的管理評審；
4、管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
認證流程：
1、企業(yè)提出申請并向認證機構提交資料；
2、簽訂合同，準備申報后的審核材料；
3、受理后，認證機構將安排審核計劃并通知企業(yè)；
4、數(shù)據(jù)準備和初步審核聯(lián)系；
5、現(xiàn)場審核；
6、審核完成后，出具不符合報告或整改項目；
7、企業(yè)作出整改和關閉不符合項；
8、審核員將報告提交給認證機構，認證機構對報告進行審核；
9、審核報告有問題，企業(yè)需要配合整改；
10、再次提交審核報告，認證機構審核通過后向企業(yè)頒發(fā)證書；
11、事后監(jiān)督。
卓越績效評價準則是質(zhì)量獎評審的依據(jù)，是國家質(zhì)量獎勵制度的技術文件，通過認證，企業(yè)可以獲得國家質(zhì)量獎的評選條件，也可以使組織自我學習，引導組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢。


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