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iso9000:2015認證公司如何應對風險?

發布時間:2025-07-03 點擊:16
ISO9000:2015認證公司如何應對風險?
1)總體管理過程中,要有風險這根弦,應對所確定的風險和機遇;
2)最高管理者,要促進使用過程方法和基于風險的思維做事;
3)最高管理者以顧客為關注焦點時,在確定服務客戶時,確定和應對能夠影響
產品、服務符合性以及增強其滿意能力的風險和機遇;
4)資源管理時,要考慮到約束;
5)進行組織知識管理時,應關注變化,考慮需要什么新的知識;
6)意識方面管理時,要讓人員了解不符合要求的后果;
7)運行策劃與控制時,要控制計劃的更改,評審非計劃的變更后果,必要時消
除不利影響;
8)與客戶溝通時,要考慮特定情況下的應急措施;
9)確定合同訂單要求,進行評審時,要對異議進行確認;
10)如果客戶要求發生變更時,應當修訂信息及時傳達知悉;
11)設計開發時,要考慮不成功的后果;
12)對于設計開發的更改,應避免不利影響;
13)生產運營時,要采取措施防止人為錯誤;
14)在確定交付后活動的范圍和程度時,要考慮產品和服務相關的潛在不期望的
后果;
16)管理評審時,要考慮風險機遇應對有效性;
17)改進時,要考慮減少不良影響
18)不合格管理時,必要時更新在策劃期間確定的風險和機會。


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