ISO27001標(biāo)準(zhǔn)附錄 A.13.1　報告信息安全事態(tài)和弱點
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)附錄 A.13.1.1　報告信息安全事態(tài)
【內(nèi)容解析】
信息安全事態(tài)是已識別的或受懷疑但尚未確認(rèn)的安全事件。對信息安全事態(tài)的報告，組織應(yīng)規(guī)定適當(dāng)?shù)膱蟾媲溃灰澜M織規(guī)模和結(jié)構(gòu)，可統(tǒng)一渠道或分層級報告。
報告安全事態(tài)是啟動整個信息安全事件處理過程的觸發(fā)點，應(yīng)使所有的員工或用戶都能清楚地了解安全事件的報告渠道和過程，以便一旦發(fā)現(xiàn)安全事態(tài)，盡快報告。
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)附錄 A.13.1.2　報告安全弱點
【內(nèi)容解析】
所有受懷疑的或識別的安全弱點都應(yīng)該按規(guī)定的過程報告給管理層。在執(zhí)行控制措施過程中需要兩個維度。
第一：建立環(huán)境和過程使得信息系統(tǒng)的用戶對觀察到的安全弱點或威脅上報管理層。
第二：意識和培訓(xùn)，持續(xù)警醒用戶可能身處的各類弱點和威脅。
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)附錄 A.13.2　信息安全事件和改進的管理
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)附錄 A.13.2.1　職責(zé)和規(guī)程
【內(nèi)容解析】
信息安全事件可能對相關(guān)各方產(chǎn)生壓力甚至恐慌。組織應(yīng)預(yù)先制定處理信息安全事件的管理職責(zé)、過程及相關(guān)的規(guī)程。確保在發(fā)生安全事件，尤其是在信息系統(tǒng)遭到攻擊時能及時有效地做出響應(yīng)。
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)附錄 A.13.2.2　對信息安全事件的總結(jié)
【內(nèi)容解析】
管理層應(yīng)采用某種方法或系統(tǒng)，確保能采集到安全事件處理過程中的適當(dāng)信息，以便在事后做出分析總結(jié)，吸取教訓(xùn)和評價改進。
對信息安全事件的總結(jié)可作為安全事件處理過程的一部分，也可形成單獨的規(guī)程。通常在重大事件后要求提交正式的報告，分析事件原因和模式，量化直接和間接成本或損失，建議后續(xù)的行動方案等；評審現(xiàn)有相關(guān)的策略和控制措施，包括實施范圍和適用性，提出改進建議。
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)附錄 A.13.2.3　證據(jù)的收集
【內(nèi)容解析】
在很多情況下，信息安全事件會產(chǎn)生法律牽連。在信息安全事件處理過程中需要采集和保留相關(guān)的證據(jù)。組織對此應(yīng)制定規(guī)程和指南。


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