雙模認證,又稱SPCA(Software Process and Capability Maturity Assessment)軟件過程及能力成熟度評估,是信息產業(yè)部會同國家認證認可監(jiān)督委員會為了加快發(fā)展我國軟件行業(yè),考慮國內軟件產業(yè)實際情況所建立的軟件評估體系。
SPCA評估級別
SPCA認證分為5個等級,常做的等級為SPCA3級和SPCA5級。
SPCA1級(初始級):過程一般是特定的和無序的,項目的成功往往取決于個人的能力和拼搏精神。處于1級成熟度的組織一般不具備穩(wěn)定的開發(fā)環(huán)境,常常也能生產出可以工作的產品,但是往往伴隨著項目超過預算和拖延進度。
SPCA2級(受管理級):已經確保有關的過程在項目一級得到策劃、被形成了文件、得到執(zhí)行、受到監(jiān)督和控制。項目要達到針對過程確定的諸如成本、進度和質量目標之類的具體目標。
SPCA3級(已定義級):處于3級成熟度的軟件組織是已經達到了2級和3級的各個過程方面的全部目標的組織。在第3等級上,所要執(zhí)行的過程是從組織的標準過程集合和組織過程財富剪裁而來,是與將要運行該過程的環(huán)境相適應的。這些要執(zhí)行的過程是得到理解和恰當賦予特性的,并用標準、規(guī)程、工具和方法予以描述。
SPCA4級(已定量管理級):在這個等級上,對各個過程運用統(tǒng)計技術和其他定量技術對各個過程實施控制,建立了關于產品質量、服務質量以及過程性能的定量目標,并且把這些定量目標作為管理過程的準則。在過程的整個生存周期中,對產品質量、服務質量和過程性能都進行統(tǒng)計管理。
SPCA5級(持續(xù)優(yōu)化級):持續(xù)優(yōu)化級的主要特點在于對軟件過程持續(xù)改進,以實現(xiàn)組織的業(yè)務目標和戰(zhàn)略。這個級別的組織已經實現(xiàn)了過程的定量管理,并運用統(tǒng)計技術和其他定量技術對各個過程進行優(yōu)化。他們關注的是持續(xù)改進產品質量、服務質量和過程性能,以實現(xiàn)組織的長期成功。
SPCA申請條件
1.合法注冊與獨立法人資格:申請企業(yè)必須是中國境內合法注冊的公司,并具備獨立法人資格。
2.軟件開發(fā)經驗與能力:企業(yè)需具備一定的軟件開發(fā)經驗和承擔軟件開發(fā)項目的能力。
3.管理體系完善:建立健全的軟件管理體系,包括項目管理體系、質量管理體系、人力資源管理體系等,以確保軟件開發(fā)過程的順利進行。
4.評估目標與范圍明確:需明確評估的目標和范圍,以便評估機構對其進行有針對性的評估。
5.法律法規(guī)要求:滿足其他法律法規(guī)要求,如信息安全、知識產權等。
SPCA評估步驟
1、認證申請
企業(yè)可以向SPCA評估機構申請評估。企業(yè)填寫《評估申請書》,報送SPCA評估機構評審。評估申請書通過評審后,雙方簽訂評估合同。
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2、準備性檢查
評估合同簽訂后,評估機構任命評估組長,成立評估組,確定評估目的和確定評估范圍,確定評估輸入,編寫評估計劃。
評估計劃完成后,評估組可以著手準備性檢查,由評估組成員填寫PIID表中的證據(jù),開展準備性檢查工作。
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3、現(xiàn)場評估
通過準備性檢查,評估組根據(jù)雙方確定的評估計劃,開展現(xiàn)場評估工作。現(xiàn)場評估大體分為以下幾個主要步驟:首次會議、組織過程改進情況介紹、文檔檢查、訪談、評估小組證據(jù)整理、評估證據(jù)整理、初步發(fā)現(xiàn)報告、定級、末次會議、最終發(fā)現(xiàn)報告。
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4、評估決定
完成現(xiàn)場評估后,評估組長向評估機構的技術委員會提交評估結果,由技術委員會對評估結果進行評審。評審通過后,頒發(fā)帶中國合格評定國家認可委員會(簡稱認可委)標志的評估證書。
SPCA雙模認證和CSMM認證作為兩種重要的評估模型,該如何選擇?
一、適用性
SPCA雙模認證:適用于希望通過國家標準提升軟件開發(fā)過程管理和控制能力的企業(yè)。
CSMM認證:適用于希望根據(jù)中國國情進行軟件過程改進和能力提升的企業(yè)。
二、實施難度
SPCA雙模認證:由于與國際標準接軌,實施難度相對較高,但有助于企業(yè)提升國際市場競爭力。
CSMM認證:更貼近國內實際情況,實施難度相對較低,適合國內企業(yè)快速提升軟件能力。
三、認證目的不同
SPCA雙模認證:側重于軟件過程中的規(guī)范性和標準合規(guī)性,要求企業(yè)證明其軟件流程滿足國家標準和最佳實踐。
CSMM認證:則更關注企業(yè)軟件能力的提升和持續(xù)改進,幫助企業(yè)通過評估來識別和強化自身的軟件能力。
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