成都ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的“評審”
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條款中，多處出現(xiàn)了評審：如管理評審、文件評審、設(shè)計(jì)評審、合同評審、不合格評審等。那么，評審到底是一種什么意思呢？是評價(jià)+審核的意思么？按ISO9000的定義，評審是為確定主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動，跟評價(jià)+審核的意思是接近的。重要的活動應(yīng)建立過程PDCA模式，其中C項(xiàng)就包括有評審的意思，讓我們有機(jī)會反思這項(xiàng)活動的適宜性、充分性和有效性。何謂適宜性、充分性和有效性呢？適宜性指是否合乎對象本身的實(shí)際情況；充分性，是指是否充分地考慮到方方面面，考慮地越周密、計(jì)劃地越縝密，結(jié)果越好，但絕對的充分性是不存在的；有效性，指的是與活動投入的資源來看，活動的結(jié)果是否有效率（效益），這最好用數(shù)據(jù)說話，而且不要忽視了機(jī)會成本。評審的依據(jù)是這些活動/對象的預(yù)期目標(biāo)。沒有目標(biāo)作為依據(jù)，任何評審都是走過場。

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