GB/T19000標準中
預防措施時持續改進GB/T19000質量管理體系的一項重要活動和手段,其意圖是預防潛在問題的發生.
在GB/T19000標準中“預防措施”的定義是:“為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施”.預防措施與糾正措施不同,預防措施是針對潛在不合格的原因所采取的措施,這時不合格的原因,防止不合格的發生.
預防措施是一項重要的改進活動,其目的是預防潛在的問題的發生,一旦這些問題變成現實,會對組織的績效、產品、過程、GB/T19000質量管理體系或顧客滿意造成更嚴重的負面影響,因此組織對預防措施的信息及其實施應充分重視.


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