在信息交流迅速的時代里，IT行業(yè)在其中起著舉足輕重的地位，正是IT業(yè)的快速成長促進(jìn)者信息的迅速交流，推動著社會科技的發(fā)展。可見IT技術(shù)在社會中的地位是多么重要。
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)正是為IT行業(yè)出臺、為IT行業(yè)而服務(wù)的。ISO20000標(biāo)準(zhǔn)體系著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。它帶給IT業(yè)的貢獻(xiàn)是不可抹殺的，也是得到社會的重視的。
那么具體來說，ISO20000認(rèn)證帶來企業(yè)哪些好處和機(jī)會呢？
1、得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書ISO20000認(rèn)證；
2、就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；3、達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)；
3、提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；
4、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度；
5、提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付；
6、從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力；
7、建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制；
8、明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合點(diǎn)，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)；
9、通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績效評估；降低IT運(yùn)營的管理成本和風(fēng)險；
10、易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等；
11、將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導(dǎo)致的風(fēng)險；
12、提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率；
13、提升IT部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力。
申請 iso20000體系認(rèn)證的基本條件：
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；
2、申請方的 IT 服務(wù)管理體系已按 ISO/IEC 20000-1:2005 標(biāo)準(zhǔn)的要求建立， 并實(shí)施運(yùn)行 3 個月以上；
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評審；
4、信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。



到哪辦理榮譽(yù)證書獎牌要多長時間
ISO13485 醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系 介紹
英國商標(biāo)注冊官方費(fèi)用
能源管理體系iso50001 2018實(shí)施日期
cma資質(zhì)認(rèn)證是什么
Haccp認(rèn)證程序
辦公室在ISO9000認(rèn)證中的作用
怎樣代辦綠色環(huán)保產(chǎn)品證書如何辦理，費(fèi)用是多少