隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)更加注重提高自身在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭力，因此大多數(shù)的企業(yè)就會(huì)辦理體系認(rèn)證，但是有一些企業(yè)卻不知道辦理體系認(rèn)證的相關(guān)好處，小編就帶大家一起來了解一下企業(yè)iso9001質(zhì)量管理體系規(guī)范的作用和價(jià)值是什么吧?
iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
質(zhì)量管理體系(Quality Management System,QMS) ISO9001:2005標(biāo)準(zhǔn)定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理體系是企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。它根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，加強(qiáng)從設(shè)計(jì)研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動(dòng)，并予制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工作的要求和活動(dòng)程序。 質(zhì)量管理體系
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,質(zhì)量管理體系最新版本的標(biāo)準(zhǔn)是ISO9001:2008，是企業(yè)普遍采用的質(zhì)量管理體系。
1、文件審核(包括質(zhì)量手冊和體系的程序文件)
2、現(xiàn)場審核(監(jiān)審一般是按一定規(guī)則抽查，復(fù)評(píng)是全覆蓋式的審查)，審核內(nèi)容覆蓋ISO9001全部條款。
內(nèi)審內(nèi)容包括：
1、文件審核(包括質(zhì)量手冊和體系的程序文件)
2、現(xiàn)場審核(全覆蓋式的審查)，審核內(nèi)容覆蓋ISO9001全部條款。
一般的內(nèi)、外審的審核步驟是：
1、審核啟動(dòng)(指定審核組長、確定審核曠日持久、范圍和準(zhǔn)則)
2、文件評(píng)審并記錄
3、現(xiàn)場審核準(zhǔn)備(制定審核計(jì)劃、審核組工作任務(wù)分配、準(zhǔn)備工作文件)
4、現(xiàn)場審核實(shí)施(召開首次會(huì)議、審核訪談、收集并記錄審核證據(jù)、形成審核發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)備審核結(jié)論、末次會(huì)議)
5、編制審核報(bào)告
6、完成審核
7、審核后續(xù)工作(關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)的問題)
企業(yè)iso9001質(zhì)量管理體系規(guī)范的作用和價(jià)值是什么
1、實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者利益，提高產(chǎn)品可信程度
按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，通過體系的有效應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，無疑是對消費(fèi)者利益的一種有效的保護(hù)，也增加了消費(fèi)者選購合格供應(yīng)商產(chǎn)品的可信程度。
2、提高企業(yè)管理能力
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)在制定、實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)采用過程方法，通過識(shí)別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，以及對這些活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制，以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。
此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，增加顧客(消費(fèi)者)和其他相關(guān)方滿意的程度。因此，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)的管理能力和增強(qiáng)市場競爭能力提供了有效的方法。
3、有效于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望
顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。
4、有利于增進(jìn)國際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘
在國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)被作為相互認(rèn)可的技術(shù)基礎(chǔ)，ISO9001的質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度也在國際范圍中得到互認(rèn)，并納入合格評(píng)定的程序之中。世界貿(mào)易組織/技術(shù)壁壘協(xié)定(WTO/TBT)是WTO達(dá)成的一系列協(xié)定之一，它涉及技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序。
貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國際通用的共同語言和準(zhǔn)則;取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，已成為參與國內(nèi)和國際貿(mào)易，增強(qiáng)競爭力的有力武器。因此，貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對消除技術(shù)壁壘，排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。
5、合理于公司企業(yè)的持續(xù)改善和不斷地達(dá)到客戶的使用需求和期望值，增強(qiáng)客戶滿意度
客戶的使用需求和期望值是不斷地發(fā)生變化，這就使得公司企業(yè)不斷地地改善企業(yè)產(chǎn)品和全過程。而質(zhì)量管理體系規(guī)定恰巧為公司企業(yè)改善企業(yè)產(chǎn)品和全過程帶來了一條有效途徑。
結(jié)合上述的文章內(nèi)容，我們可以知道iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證主要是包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制等的活動(dòng)，企業(yè)建立企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證之后可以更好的提高產(chǎn)品的質(zhì)量，還有保護(hù)消費(fèi)者的利益，想要了解更多或者是有體系辦理方面需要的可以聯(lián)系小編哦!
問：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是什么?
答：ISO9001不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì))制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)，是ISO12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是很多國家，特別是發(fā)達(dá)國家多年來管理理論與管理實(shí)踐發(fā)展的總結(jié)，它體現(xiàn)了一種管理哲學(xué)和質(zhì)量管理方法及模式，已被世界上100多個(gè)國家和地區(qū)采用。


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