ISO9001認證體系管理評審的有效輸入
ISO9001認證體系管理評審的有效輸入： 為提高管理評審效果，應有足夠的使用信息輸入，其輸入信息應反映當前的業績和改進的機會。 管理評審的輸入包括： 1、審核結果（包括內部審核、第二、三方審核）； 2、來自顧客的意見、投訴以及對顧客滿意度的測量分析； 3、過程的業績，包括過程能力分析、過程的受控核改進情況，資源的配置及利用率分析、活動的有效性和效率的分析。 4、產品的符合性，包括產品質量的現狀和發展趨勢，產品質量目標的實現情況； 5、ISO9001質量管理體系運行過程中，采取糾正和預防措施的情況，持續改進能力的分析； 6、以往管理評審采取措施的實施情況及效果評價； 7、可能影響ISO9001質量管理體系策劃的變更情況的分析，如出現的新技術、研究與開發的輸出、質量概念、財務、社會、環境條件和相關法律法規的變化等； 8、有關ISO9001質量管理體系改進的建議； 9、最高管理者認為有必要評審的事項。

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